Realizarea unor oferte pentru potențialii clienți sau pentru cei existenți și gestionarea acestora devine mai ușoară cu ajutorul platformei CRM AMC. În plus, față de celelalte funcționalități ale acestui sistem, putem adăuga și funcționalitatea de creare oferte în funcție de fiecare client.
Oferta trebuie creată având în vedere cerințele clientului potențial, astfel trebuie reperate serviciile și produsele pentru care au prezentat interes. Prin intermediul platformei CRM AMC este posibilă monitorizarea itinerariului ofertei (de la crearea și generarea unor oferte, până la transformarea în factură).
În cazul în care trimiteți oferte către un număr considerabil de potențiali clienți, nu înseamnă că toți vor deveni clienți. Însă, odată cu creșterea numărului de oferte trimise, crește cu siguranță și numărul clienților. Folosind sistemul CRM AMC poate fi ușor de observat cum, unde și de ce se pierd potențialii clienți, în acest mod vor putea fi introduse cele mai potrivite soluții.
Cu ajutorul CRM AMC se pot realiza următoarele operațiuni în ceea ce privește crearea ofertelor:
- Generarea unor oferte noi personalizate pentru fiecare client
- Stabilirea termenului de valabilitate a ofertei
- Modificarea statusului ofertei în funcție de decizia clientului;
- Generarea automată a datelor de contact a potențialilor clienți
- Importarea serviciilor înregistrate în platformă
- Calcularea valorii serviciilor
- Funcție de Salvare sau Salvare & Trimitere directă a ofertei pe email-ul clientului
- Descărcarea ofertei în PDF
- Trimiterea pe email a ofertei pe baza șabloanelor predefinite în platformă
- Monitorizare activității clientului în legătură cu oferta
Ai nevoie de ajutor?
