Funcționalități CRM

CRM AMC reprezintă cheia pentru convertirea prospecților și păstrarea noilor clienți.

Adaugă direct din mail potențialii clienți și gestionează rapid datele lor de contact. Poți să le creezi oferte și să le trimiti direct pe mail, iar butonul de acceptare din ofertă mută automat prospectul în secțiunea de Clienți, iar tu primești e-mail de informare.
Dacă acceptarea ofertei nu se face automat de către prospect poți transforma clienții potențiali în clienți cu un singur click și poți continua cu ușurință gestionarea acestora.

Soluțiile de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) nu sunt doar instrumente utile, ele sunt vitale pentru convertirea rapidă a prospecților.
Dacă utilizezi un sistem CRM în mod eficient, poți găsi mai multe oportunități de creștere a afacerii și poți crește numărul de clienți.
Vezi modul în care CRM AMC te poate ajuta să crești compania, chiar și din operațiunile curente și clienții existenți:
✓ Software-ul CRM AMC alimentează relațiile. Știm că angajații tăi sunt ocupați încercând să atragă noi clienți și din acest motiv îți punem la dispoziție instrumentele necesare.
✓ Dacă se dorește menținerea unei relații pozitive cu clienții existenți și vânzarea unor noi servicii către aceștia, monitorizarea lor trebuie să fie impecabilă. Se poate utiliza software-ul CRM AMC pentru a seta memento-uri importante și pentru a stoca informații vitale pentru afacerea ta.
✓ CRM AMC poate fi accesat și de pe telefon și tabletă, oferind angajaților acces fără echivoc la toate informațiile de care au nevoie pentru a gestiona bine relațiile cu prespecții și clienții existenți.
✓ CRM AMC oferă analizele necesare. Nu toți avem capacități analitice, astfel încât un instrument conceput pentru a analiza tendințele de cumpărare și datele clienților este crucial, oferindu-ți posibilitatea de a fi cu un pas în fața concurenței.

Dacă dorești să atragi clienți noi, platforma CRM AMC reprezintă o necesitate. Te va ajuta să determini rapid cum să menții relațiile cu clienții existenți și să impresionezi clienții noi - în același timp te va ajuta să urmărești informațiile care contează cel mai mult.

Pentru a gestiona prospecții de pe mai multe dispozitive și din mai multe canale, ai nevoie de baze de date și procese. Cu software-ul CRM AMC, poți avea o privire de ansamblu pentru fiecare prospect cu care intri în contact.

Cu CRM AMC implementat, devine mult mai ușor să găsești clienți noi, să câștigi încrederea, să oferi asistență calificată și să vinzi servicii noi.

Softul CRM AMC stochează informații despre clienți, pe baza cărora furnizează date utile pentru luarea deciziilor legate atât de clienții existenți, cât și de cei potențiali. Aceste date pot fi folosite pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor, pentru a atrage noi clienți și pentru a crește vânzările companiei.
Sistemul CRM AMC se asigură ca fiecare pas al interacțiunii cu clienții să meargă fără probleme și eficient pentru a asigura creșterea companiei.